Ecco il messaggio presente sul sito ufficiale Vodafone:
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A partire dal 16/3/2014, Vodafone aumenta il valore dei servizi inclusi in alcune offerte a pacchetto, aumentandone il traffico incluso ed adeguando di conseguenza le condizioni economiche applicate a tali offerte.
Tutti i Clienti coinvolti da tale adeguamento riceveranno apposito SMS informativo con le modalità per conoscere le nuove tariffe e per esercitare il diritto di recesso gratuito entro 30 giorni come previsto dall’art 70 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e dalla vigente normativa.
Per maggiori informazioni puoi contattare il 42593.
Ti ricordiamo che hai la facoltà di recedere richiedendo la disattivazione della SIM o effettuando la portabilità del numero verso altro gestore, e puoi richiedere contestualmente la restituzione o il trasferimento dell’eventuale credito residuo, accedendo alla pagina variazioni.vodafone.it oppure scaricando i moduli:
> Abbonamento
> Ricaricabile
Nel caso di offerte con telefono incluso, pagherai solo le rate residue del telefono.
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…incredibile, meno male che da 15 giorni sono passato a wind.
Le variazioni? eccole…
Smart 250(18.05e)=500min+500sms+1GB(a prezzo invariato)
Smart 250(13.01e)=500min+500sms+1GB(a prezzo invariato)
Smart 350 L.E.(9.98e)=700min+350sms+1GB(a 12.99e)
Tutti 100+(3e, 5e)=500min(a 7.99e)
Tutti 100+(tutte, escluse quelle a 3e e 5e)=500min(a prezzo invariato)
Tutti 250+250(9.9e)=500min+500sms+1GB(a 12.99e)
Tutti 350(9.9e)=700min(a 12.99e)
Tutti 500+(10e)=800min(a 12.99e)
Tutti 500+(5e e 7e)=800min(a prezzo invariato)
Tutti 500+500(9.98e)=800min+800sms(a 12.99e)
Un dubbio:
Mi è arrivato l’avviso via sms il 17/02/2014
Ho rinnovato la mia tutti 100+ il 07/03/2014 quindi scadrà il 06/04/2014
Ho disattivato il rinnovo automatico
L’sms mi avvertiva che l’aggiornamento è il 23/03/2014
Domanda: non è che il 23/03/2014 passa a tutti 500+ prelevando 7.99? Prima ancora che scade la tutti 100+?
Il diritto di recesso gratuito, lo devo applicare? Se si, come si fa? al 42593 mi informa solo ma non c’è nessuna voce dove appliacare il recesso
P.S. ho parlato con un operatore e mi hanno detto che basta disattivare il rinnovo automatico…per episodi passati ho un brutto presentimento.
Ringrazio anticipatamente